Happy Tatzen, Inh. Simone Rusch,
Georg-Mechtersheimer-Str. 3, 69126 Heidelberg, Deutschland
Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügung der dort verlangten Angaben
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Sie ist ein bindendes Angebot. Die Annahme dieses Angebots durch uns
erfolgt durch Zusendung der Ware oder durch gesonderte E-Mail. Die
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Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der
Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Die auf unseren Webseiten angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. Mehrwertsteuer und der Kosten für Verpackungsmaterial und Fracht (nur bei Zahlung via Banküberweisung). Bei Nachnahme und Zahlungen via PayPal wird ein Versandkostenbeitrag berechnet (siehe Lieferbedingungen) sowie für Lieferungen ins europäische Ausland. Preis- und artikelbezogene Änderungen bleiben vorbehalten.
Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse durch Banküberweisung (unsere Bankverbindung wird Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung übermittelt), Bar-Nachnahme und PayPal(TM). Für die Zahlung mittels PayPal muss der Kunde sich bei PayPal anmelden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal.
Bei Zahlungen per Banküberweisung und Vorkasse ist unser Lieferservice innerhalb Deutschlands kostenlos, für Nachnahme berechnen wir einen wir einen Versandkostenbeitrag von 6 Euro. Für Lieferungen ins europäische Ausland berechnen wir bei Zahlung per Banküberweisung und Vorkasse einen Versandkostenbeitrag von 5 Euro, für Nachnahme 10 Euro. Im Fall der Kreditkartenzahlung via PayPal innerhalb Deutschlands berechnen wir 1.9% des Gesamtpreises. Bei Kreditkartenzahlung via PayPal aus anderen europäischen Ländern beläuft sich der Versandkostenbeitrag auf 5 Euro + 1.9% des Gesamtpreises.
Der Versand erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse oder per Bar-Nachnahme.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2-3 Werktage, wenn die Artikel sofort verfügbar sind. Für Lieferungen in andere europäische Länder ca. 3-5 Werktage. Wir sind bemüht, die von uns angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Allerdings können wir hierfür keine Gewähr übernehmen. Sind Artikel nicht sofort verfügbar, so dass sich die Lieferzeit verzögert, werden wir den Kunden unverzüglich davon benachrichtigen. Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen über die Deutsche Post AG und DHL, Lieferungen ins Ausland erfolgen via Deutsche Post AG oder GLS-Germany.Das Versandrisiko übernehmen wir.
Unsere Kunden können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen nach Belehrung, wenn die Belehrung über das Rückgaberecht durch uns bei oder vor Vertragsschluss erfolgte, auf Kosten und Gefahr von uns zurückgeben. Die Rückgabefrist wird durch fristgerechte Absendung der gelieferten Ware an Happy Tatzen, Inh. Simone Rusch, Georg-Mechtersheimer-Straße 3, 69126 Heidelberg, gewahrt. Die Rechte der Nr. 6 gelten nur bei Internet- oder Fernbestellungen und nur für Verbraucher.
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen
innerhalb von 2 Wochen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach
Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf und die Rücksendung der Ware sind
zu richten an:
Brief: Simone Rusch, Georg-Mechtersheimer-Str. 3, 69126 Heidelberg
FAX: 06221 3385771
E-Mail: info@happytatzen.com
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,- nicht übersteigt. Die Rücksendung ist kostenfrei,wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder wenn die zurückgesendete Ware den Betrag von € 40,- übersteigt.
Wenn die Lieferung zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden einen erheblichen Mangel aufweist, sind wir nach eigenem Ermessen zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt und verpflichtet. Schlägt dies fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre, bei Gebrauchtprodukten 1 Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie bei allen PetSafe-Produkten vom Hersteller eine 30-jährige Garantie auf die Elektronik im Rahmen der Herstellererklärung über die Garantie auf der Verpackung.
Im Gewährleistungsfall kontaktieren Sie bitte HappyTatzen, Simone Rusch,
Georg-Mechtersheimer-Str. 3, 69126 Heidelberg, Tel./Fax: 06221 3385771,
E-Mail: info@happytatzen.com
Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Bitte entsorgen Sie mitgelieferte Altbatterien wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben - die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten - an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab.
Von uns gelieferte Batterien können Sie nach Gebrauch auch ausreichend frankiert per Post an unsere Adresse zurücksenden oder zurückgeben: HappyTatzen, Inh. Simone Rusch, Georg-Mechtersheimer-Str. 3, 69126 Heidelberg
Ihre privaten Daten werden von uns lediglich zur zweckbezogenen Durchführung Ihrer Bestellungen verwendet. Eine weitergehende Nutzung z.B. für Werbezwecke ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu ist ausgeschlossen.
Ist uns eine Nutzung der Daten zu Werbezwecken in Form unseres Newsletters gestattet worden, so kann dies jederzeit widerrufen werden. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist - soweit rechtlich zulässig - D-69115 Heidelberg.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Sollte es doch einmal Grund zur Beanstandung geben, so sind wir bemüht, alle Probleme schnell und unbürokratisch zu lösen.
HappyTatzen, Simone Rusch, Georg-Mechtersheimer-Str. 3, D-69126 Heidelberg
Ust-Id Nr. DE232037142 info@happytatzen.com